Als Marketer oder Business Owner kenne Sie bestimmt den Facebook Business-Manager. Seit September 2020 hat Facebook ein Update dazu und startete den Rollout der neuen Facebook Business Suite.
Überblick:
Was genau ist die Facebook Business Suite?
Die Business-Suite soll ein Ort werden, an dem man alle seine Accounts und Unternehmensauftritte innerhalb der Facebook Tools managen kann. Also ein Manager mit dem Sie Facebook, Instagram und auch WhatsApp koordinieren. Von der inhaltlichen Gestaltung, Werbeanzeigen bis hin zur Analyse kann alles über die Suite gesteuert und eingestellt werden. Dabei legt Facebook aktuell den Fokus auf kleine und lokale Unternehmen.
“Studien haben gezeigt, dass Inhaber von Unternehmen ihre Präsenz in den Apps von Facebook gerne optimieren würden, aber mit der Verwaltung des Unternehmens selbst alle Hände voll zu tun haben. Mit Business Suite kannst du jetzt alle Aktivitäten zentral an einem Ort verwalten. So bleibt dir mehr Zeit, um dich auf andere Aspekte deines Unternehmens zu konzentrieren.“ (Ankündigung 17.09.2020; https://www.facebook.com/business/news/introducing-facebook-business-suite)
Diese Aussage erklärt, warum die Business-Suite aktuell als App verfügbar ist. Die Desktop-Version können Sie über business.facebook.com abrufen. Der Rollout ist tatsächlich noch im Gange und wird wie immer Stück für Stück erweitert. Wundern Sie sich also nicht, wenn Sie erstmal nichts sehen.
Welche Funktionen bringt die Business-Suite mit?
Die Voraussetzungen für die Nutzung der Suite ist ein Facebook Unternehmenskonto sowie die Verknüpfung des Facebook und Instagram Kontos. Die Facebook Business Suite App finden Sie bereits im jeweiligen App Store (Apple App Store & Google Play). Mit diesem Setup stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:
1. All-in-one Lösung:
Der Startbildschirm zeigt Ihnen alle Benachrichtigungen zu all Ihren Konten auf Facebook und Instagram. So können Sie alle Nachrichten, Kommentare, Abos und Updates zu Ihren Inhalten und Werbeanzeigen einsehen und abarbeiten. Möglicherweise gibt es häufige Fragen, hierfür können Sie auch in der Business-Suite Antwortvorlagen abspeichern. Die Startseite zeigt diese Zusammenführung sehr gut.
Startseite der Business-Suite
2. Content-Management
Jetzt gleichzeitig auf Facebook und Instagram posten. Auch in können alle Inhalte veröffentlicht und vorgeplant werden.
Hier ein Einblick in die Feed-Ansicht sowie zur Content-Erstellung:
3. Analyse und Optimierung
Unter dem Tab “Insights” erhalten Sie alle Zahlen zu Ihrer Reichweite, Interaktionen und Performance zu Ihren Beiträgen. Jetzt können Sie auch auf einem Blick die Performance Ihrer Inhalte Kanal übergreifend vergleichen und finden heraus, welche Inhalte zu welcher Zeit am besten funktionieren. Eine sehr gute Basis für Ihre Contentstrategie.
4. Integration von Ads
Nun ist wirklich alles an einem Ort. Über die Facebook Business Suite können Sie auch direkt Werbeanzeigen schalten und Ihre Reichweite und Zielgruppe erhöhen. Entweder Sie bewerben direkt Ihre Inhalte, die Sie jetzt auch alle im Blick haben oder sie schalten direkt eine Anzeige.
Ansicht Werbeanzeigen Tab in der Business-Suite
Fazit zur neuen Facebook Business Suite
Mit diesem Update hat es uns Facebook mit seiner Facebook-Familie, Instagram und WhatsApp, leicht gemacht. Sie finden nun alles auf einen Blick. Dazu finde ich es sehr Vorbildlich, dass das Facebook-Team auf die starke mobile Nutzung und Anforderungen der Unternehmen eingeht. Ich bin wirklich gespannt, welche Weiterentwicklung es noch gibt und wie sich die Funktionen auch auf Desktop darstellen. Ich würde Ihnen raten, sich baldmöglichst an diese Ansicht zu gewöhnen, denn auf lange Sicht soll das wohl das Hauptinterface werden.
Wie finden Sie das neue Update? Nutzen Sie die Facebook Business Suite schon?
Schreiben Sie es in die Kommentare!
Falls sie Fragen haben, können Sie mich gerne direkt hier kontaktieren!
